Servicebetreuung für unser KSC (w/m/d)

  • Münchner Bank eG
  • München
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung

Wir lieben Menschen und brennen für unsere Werte: Als regionales Ökosystem mit nachhaltigem Fokus auf unsere Mitglieder agieren wir ehrlich, partnerschaftlich und treffen Entscheidungen immer unabhängig - zum Wohle unserer Mitglieder. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie und bringen sich mit Ihren individuellen Stärken engagiert und mit Herzblut ein

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Mitgliederorientierte Betreuung und Beratung im Telefonvertrieb
  • Souveräner Umgang mit Mitgliedern im Telefonat und digital (z.B. Chat)
  • Unterstützung des Vertriebs in In- und Outbound-Telefonie
  • Beratung zu verschiedenen Themen wie Online Banking und Mitgliedschaft
  • Cross-Selling Ansätze und Signale zur Mitgliederansprache erkennen
  • Offen für Quereinstieg in digitale Karriere und Weiterentwicklung im Team
  • Umsetzung innovativer Ideen und aktive Mitarbeit im Team

Womit Sie uns überzeugen:

  • Abgeschlossene Bankkaufmann/-frau Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in Telefonie oder Telefon-Vertrieb von Vorteil
  • Verkaufstalent mit sympathischer Telefonstimme und sicherem Auftreten
  • Vertriebsorientiertes Denken und Gespür für Kundenservice
  • Kenntnisse genossenschaftlicher Produkte von Vorteil
  • Digitale Affinität und Umgang mit Finanz-Apps
  • Belastbarkeit, Professionalität und Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit und Freude an digitalem Arbeitsplatz in Open Space-Atmosphäre

Das bieten wir Ihnen:

  • Flexibles, modernes Arbeitszeitmodell
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Aktive Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen
  • Wohlfühlatmosphäre
  • Private Krankenzusatzversicherung ohne Gesundheitsprüfung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vielfältige Sportangebote und Firmenevents
  • Sneakers san gern g‘sehn 

Für Ihre Bewerbung genügt ihr Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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