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Spezialist Prozessmanagement (w/m/d)

  • Münchner Bank eG
  • München
  • Vollzeit
  • Festanstellung

Wir lieben Menschen und brennen für unsere Werte: Als regionales Ökosystem mit nachhaltigem Fokus auf unsere Mitglieder agieren wir ehrlich, partnerschaftlich und treffen Entscheidungen immer unabhängig - zum Wohle unserer Mitglieder. Werden auch Sie Teil unserer genossenschaftlichen Familie und bringen sich mit Ihren individuellen Stärken engagiert und mit Herzblut ein!

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Verzahnung der Themenbereiche Geschäftsprozessmanagement, Qualitätsmanagement, schriftlich fixierte Ordnung und Vorgänge sowie Prozesse
  • Neumodellierung und Überarbeitung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem genossenschaftlichen Rechenzentrum der Atruvia im Sinne einer koordinativen Unterstützung
  • Sicherstellung des Qualitätsstandards unter Beachtung des internen Kontrollsystems
  • Initiierung und Unterstützung kleiner Arbeitsgruppen und prozessualer Projekte zur Optimierung unserer Bankprozesse für Kunden und Mitarbeiter sowie der Einführung neuer Softwareprodukte
  • Administration der vorhandenen BAP-Vorgänge unter agree21Banking und anderen Softwaretools
  • Pflege des Organisationshandbuches

Womit Sie uns überzeugen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann und mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendung von Prozessen
  • Teamplayer und Eigeninitiative mit Hands-on-Mentalität
  • Hohes Maß an Professionalität, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Überzeugungskraft
  • Fähigkeit die unterschiedlichen Interessen aller Prozessbeteiligten zu erkennen und bei der gemeinsamen Zielfindung zu berücksichtigen
  • Fähigkeit Schwachstellen in Prozessen zu erkennen und zu beseitigen
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Belastbarkeit und Professionalität

Das bieten wir Ihnen:

  • Flexibles, modernes Arbeitszeitmodell
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Aktive Unterstützung in Fort- und Weiterbildungen
  • Vielfältige Sportangebote und Firmenevents
  • Sneakers san gern g‘sehn

Für Ihre Bewerbung genügt ihr Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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