RESTAURANT EXCELLENCE OFFICER (M/W/D)
Seit dem 01.09.2023 steuert ISHKFC als Master-Franchisepartner das KFC-Business in Deutschland, Österreich, Dänemark und der Schweiz. ISHKFC ist Teil der IS Holding, einem großen, türkischen Wirtschaftsunternehmen mit ca. 11.000 Beschäftigten und einem geschätzten Jahresumsatz von mehr als 500 Mio. Euro im Jahr 2022, dem mehr als 10 Firmen aus den Bereichen Lebensmittel, Bauwesen, Energie, Außenhandel und der Systemgastronomie angehören. Hierzu zählen auch KFC und Pizza Hut in der Türkei sowie seit 2023 Pizza Hut Deutschland und KFC Deutschland/ Österreich/ Dänemark/ Schweiz.
In Deiner wichtigen Rolle als Restaurant Excellence Officer (m/w/d) leistest Du einen wesentlichen Beitrag zu optimalen Prozessen, einer verbesserten Gästeerfahrung und hoher Profitabilität.
Deine Aufgaben
•Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Arbeitsanweisungen und Standards gemäß Konzernvorgaben
•Vorbereitung und Aussteuerung von Promotions auf Restaurant-Ebene
•Vorbereitung und Durchführung von Tests entsprechend Projektanforderungen und Aufbereitung von Feedback für die Stakeholder
Du hast
•Mind. 3 Jahre Erfahrung in relevanter Position, Gastronomie wünschenswert, idealerweise QSR
•Kenntnis von und Erfahrung mit operativen Prozessen
•Organisationstalent, strukturierte, selbständige, systematische Arbeitsweise bei hoher Dynamik
•Hands-on-Approach, Innovationskraft und die Fähigkeit, treffsicher zu analysieren
•Kommunikationsstärke, ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Gästefokus
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
- Interessante Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen
- Informelles Arbeitsklima - das sich durch einen starken Teamgeist auszeichnet
- Enge Zusammenarbeit in unserem freundlichen und humorvollen Team
- Neben einem attraktiven Gehaltspaket eine lukrative Regelung zur bAV
- Teilnahme an unserem Mitarbeiter-Rabatt-System
- Begeisterung für Menschen und Qualität
Klingt interessant? Ist es auch. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!