Lead Solution Delivery Manager - Central Contract Management Cloud (m/w/d)
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
ab sofort und in Vollzeit in Berlin, Bonn, Frankfurt a.M., Hamburg, Leipzig, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm oder einem anderen unserer BWI-Standorte..
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Solution Delivery Management (SDM) verantwortet grundsätzlich die Vertragserfüllung und bildet mit Account Management (AM) das Unternehmerpaar. Es ist der Ansprechpartner für den Auftraggeber hinsichtlich vertraglicher Aspekte und stellt somit die Schnittstelle zwischen leistungserbringenden Einheiten und Kunde Bw in der Vertragserfüllungsphase dar. Die ausgeschriebene Stelle verantwortet die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung in Teilbereichen des Clusters ICU IC (Infrastructure und Cloud Services).
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung in der Bestandskundenbetreuung (Service Delivery Management)
- Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung
- Ausgeprägte fachliche Kenntnisse in den zu betreuenden Bereichen und betriebswirtschaftliche Kenntnisse zu Kosten und Umsatz
- Hohe Durchsetzungs-, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Lösungorientierung sowie innovatives und zielgerichtetes Denken
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung der Koordination zwischen Kunden (Leistungsinhalte), Account Managment (Vertragliche Rahmenbedingungen) und Leistungserbringern in der Service Delivery (Umsetzung)
- Leitung der bzw. Vertretung in den relevanten Gremien, inkl. Koordination der Service Delivery Teilnehmer sowie anderer beteiligter Einheiten
- Gesamtkoordination der technischen Leistungsverpflichtungen
- Budgetmanagement in Zusammenarbeit mit Business Partnern und leistungserbringenden Einheiten
- Beratung zu den Themen des eigenen Fachgebietes und bei Verhandlungen
Wir bieten:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
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Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 57421 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000
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