Servicekundenberater (m/w/d) für die Region Altötting-Burghausen
meine Bank. meine Region. meine Zukunft.
Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive? Bei uns erwartet Sie beides: ein sicherer Arbeitsplatz und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Ihre und unsere.
Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind erste Anlaufstelle für unsere zugeordneten Servicekund:innen und bearbeiten deren Anliegen eigenständig, zuverlässig, lösungsorientiert und ohne Vertriebsziele
- Sie bearbeiten klassische Themen wie Kontoführung, Zahlungsverkehr, Kartenservice und Online-Banking
- Sie betreuen einen großen Kundenbestand für eine gesamte Region und stehen dabei überwiegend telefonisch im direkten Kontakt
- Sie erkennen bei weiterführendem Bedarf den richtigen nächsten Schritt und leiten gezielt und qualifiziert an unsere Berater:innen oder Spezialist:innen weiter
- Sie arbeiten auch bei zeitintensiven Anliegen strukturiert und professionell und sorgen für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Dahinter stehen Sie als Mensch – Gemeinsam starten wir durch:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen einschlägige mehrjährige Berufserfahrung mit
- Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Servicegedanken erlebbar
- Sie überzeugen durch Ihre freundliche und offene Art und mit Ihrer empathischen Kommunikation schaffen Sie Vertrauen
- Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Stärken
- Sie legen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität an den Tag
Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits:
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage
- 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus
- Jobrad und EGYM Wellpass
- Umfangreiche Sozialleistungen (z. B. VWL, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung)
- Wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein unterstützendes Team
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen; Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.