Quereinstieg in die Kundenberatung (m/w/d)
Wir bei der VR-Bank Rottal-Inn eG gestalten täglich die finanzielle Zukunft unserer Region.
Als genossenschaftliche Bank unterstützen wir Menschen dabei, ihr Leben finanziell sicher, erfolgreich und sorgenfrei zu gestalten. Wir begleiten sie in den wichtigsten Bereichen ihres Lebens – Finanzen und Versicherungen. Das ist unsere Welt und unser Antrieb. Hier macht uns niemand etwas vor. Mit rund 583 Mitarbeiter/innen und 23 Geschäftsstellen sind wir eine der größten, leistungsstärksten und innovativsten Arbeitgeber der Region.
Lust, Teil unseres starken Teams zu werden?
🚀 Dein Einstieg in die Beratung
In unserer Nachwuchsstelle bereiten wir dich innerhalb von 12 bis 18 Monaten gezielt auf deine zukünftige Rolle in der Kundenberatung vor. Schritt für Schritt qualifizieren wir dich fachlich und persönlich, damit du eigenständig Beratungs- und Serviceaufgaben übernehmen kannst.
Du startest mit einem klar strukturierten Entwicklungsplan, festen Ansprechpartnern an deiner Seite und regelmäßigen Feedbackgesprächen, die dich auf deinem Weg begleiten. Zusätzlich hospitierst du in verschiedenen internen Abteilungen und nimmst an internen Veranstaltungen teil, um unsere Bank und ihre Abläufe ganzheitlich kennenzulernen.
🎯 Deine Aufgaben bei uns:
- Du startest im Kundenservice und bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle.
- Du bearbeitest Serviceanliegen kompetent, beantwortest Fragen und lernst dabei unsere Kundinnen und Kunden sowie ihre Bedürfnisse kennen.
- Schritt für Schritt übernimmst du erste Beratungsaufgaben, erkennst Kundenbedarfe und findest passende Lösungen.
- Mit wachsender Erfahrung entwickelst du dich weiter und übernimmst zunehmend Verantwortung in der Kundenberatung.
👤 Dein Profil:
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Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst offen sowie wertschätzend auf.
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Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung.
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Du bringst Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein mit.
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Du möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und schätzt klare Perspektiven.
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Erste Erfahrungen im Verkauf, Service oder Kundenkontakt sind von Vorteil – aber kein Muss.
Du bist Teil unserer Gemeinschaft - deine Benefits:
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (Heiligabend und Silvester), bis zu 5 Gleitzeittage, flexible Arbeitszeiten und Option auf Mobile Office
- Attraktive Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Versicherungsleistungen, Ferienwohnungen und viele weitere Vorteile
- Gemeinsam stark: Engagiertes Arbeitsumfeld, starker Teamzusammenhalt sowie Teamevents und Betriebsfeiern
- Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Qualifizierungsmaßnahmen, Workshops, Coachings und spannende Projektarbeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Strukturierte Einarbeitung & Onboarding: Klarer Einarbeitungsplan, regelmäßige Feedbackgespräche und ein eigener Buddy für einen gelungenen Einstieg und eine gute Integration ins Team
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft des Bankings mit!
Wir stehen für Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder sexueller Identität willkommen.