Digitaler Servicemitarbeiter (m/w/d) Privatkundencenter

  • VR Bank Rhein-Neckar eG
  • Mannheim
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice

Krawattenzwang und Pumps? Nicht bei uns!

Bei uns arbeiten rund 600 verschiedene Persönlichkeiten in einer Du-Kultur. Zusammen machen wir die VR Bank Rhein-Neckar eG zu einem Ort, an dem Arbeiten mehr ist als nur ein Job.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als

Digitaler Servicemitarbeiter (m/w/d) Privatkundencenter

DAS ERWARTET DICH

  • Entgegennahme eingehender Anrufe und Vertriebsunterstützung
  • Telefonische Ansprache von Kundinnen und Kunden
  • Eigenständige Vereinbarung von Terminen für Beratungen oder Filialleitung
  • Unterstützung von Servicekundinnen und Servicekunden bei Produktwahl und -nutzung
  • Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
  • Digitale Lotsenfunktion für die Nutzung von VRApp oder VerbundApp
  • Eigenständige Sachbearbeitung in einer prozessual geprägten Arbeitsweise

DAS ERWARTEN WIR

  • Spaß am Telefonieren und Belastbarkeit für eine hohe Telefonfrequenz
  • Fähigkeit, eine klare, verständliche Sprache zu verwenden
  • Geschickte Formulierungsfähigkeiten
  • Affinität zu permanentem Medienwechsel
  • Kenntnisse über standardisierte Dienstleistungsangebote für Privatkunden und im Zahlungsverkehr
  • Vertrautheit mit digitalen Angeboten
  • Freude am Vertrieb und gute Allgemeinbildung

DAS BIETEN WIR

  • eine Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann
  • flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage die Woche)
  • 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • tarifkonforme Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
  • zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)
  • Leasing-Angebote, Jobrad, Corporate Benefits, Deutschlandticket sowie Vergünstigung auf bankeigene Produkte 

Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG zu unterstützen?

Dann bewirb Dich gerne online. Wir freuen uns auf Dich!