Kundenberater:in / Buddy (m/w/d) für unsere smoney-Einheit

Kundenberater:in / Buddy (m/w/d) für unsere smoney-Einheit

Du hast Lust, die Beratung junger Kund:innen zu revolutionieren und aktiv mitzugestalten? Banking ist für Dich alles andere als langweilig und genau das möchtest Du auch jungen Menschen weitergeben? Innovation und Sparkasse passt für Dich gut zusammen und TikTok sowie Insta sind für Dich nicht komplett neu?

Für unsere smoney-Einheit – unserer Beratungseinheit für junge Menschen zwischen 18 und 26 Jahren – suchen wir Dich als Buddy (m/w/d).

Das kannst Du als Buddy bewegen:

• Junge Kund:innen beraten: Ganzheitliche und vielseitige Beratung gemäß Segmentstrategie – persönlich, individuell und bei allen Fragen rund um Finanzen 
• Mehrwerte schaffen: Cross-Selling-Potenziale erkennen und passende smoney-Vorteile aus dem Mehrwert- und Partnerangebot anbieten
• Finanzen neu denken: Klassische und innovative Investmentformen aufzeigen und dabei rechtliche Rahmenbedingungen, insbesondere das WpHG, berücksichtigen
• Innovationen erleben: Beratung flexibel im smoney-hub, virtuell oder im Lieblingscafé der Kund:innen durchführen sowie gemeinsam mit Kund:innen und Kolleg:innen Produktinnovationen der Sparkassenfinanzgruppe testen – noch bevor diese der breiten Masse zur Verfügung stehen.
• Community gestalten: Events und Workshops im smoney-hub planen und begleiten, die smoney-Community gemeinsam im Team weiterentwickeln und über Social Media Einblicke in den eigenen Alltag und das Geschehen im smoney-hub geben

Das bringst Du mit:

• Qualifikation und Erfahrung: 
  • Abschluss als Sparkassen-/Bankfachwirt oder eine vergleichbare bankfachliche Fortbildung 
  • Idealerweise Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen 
• Weitere Kompetenzen:
  • Begeisterungsfähig, engagiert, teamfähig, hilfsbereit – be a Buddy!
  • Flexibel, Spaß an neuen Herausforderungen und gleichzeitig kompetent
  • Kommunikativ und eine hohe Kundenorientierung
  • Ein Gespür für die Bedürfnisse der Zielgruppe und vertraut mit Social Media Plattformen (Instagram, TikTok, YouTube, etc.)

Freu Dich auf:

• Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage (33 Urlaubstage ab 2027) und eine 39-Stunden-Woche sorgen für einen guten Ausgleich
• Attraktive Vergütung: Freue Dich auf eine attraktive und angemessene Vergütung mit zurzeit 13,8 Gehältern nach TVöD, einen erfolgsorientierten Bonus, eine betriebliche Altersversorgung sowie aktuell vermögenswirksamen Leistungen (40 Euro mtl.)
• Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle sorgen dafür, dass Du flexibel bleibst
• Entwicklung: Wir fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung z.B. durch Hospitationen oder durch Erlangung von beruflichen Zertifizierungen
• Mobilität: Das aktuell kostenfreie Deutschlandticket oder ein Jobrad halten Dich mobil
• Gesundheit: Profitiere von zahlreichen Betriebssportgemeinschaften wie z.B. Golf oder Badminton, einem umfassenden Gesundheitsmanagement (z.B. Urban Sports Mitgliedschaft) und einem subventionierten Mittagessen

Alle Benefits findest Du auf unserer Karriereseite.

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!  

Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung - Einfach auf den Button klicken und uns Deine Bewerbung zusenden. Wir freuen uns auf Dich.

Mehr Infos? Dann ruf uns an!

Jan Strauch, Leiter smoney, Tel.: 0211/878-4086
Michael Esser, Referent Personalmanagement, Tel.: 0211/878-1885

Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.

Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten sind willkommen.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.