Serviceberatung, Beratungscenter Waiblingen I
Zuhause ist, wo Sparkasse ist. Nach diesem Motto sind wir für die Menschen im Rems-Murr-Kreis da. Mit unseren rund 1.400 Mitarbeitenden und 60 Standorten sowie digitalen Services zählen wir zu den großen Arbeitgeberinnen der Region. Mit einer Bilanzsumme von rund 11 Mrd. Bilanzsumme sind wir eine der größten Sparkasse in Baden-Württemberg und deutschlandweit eine der führenden Sparkassen in Sachen Nachhaltigkeit.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Du übernimmst den umfassenden Kundenservice und bedienst Kundschaft aller Zielgruppen - dazu gehört z. B. die Einweisung in die SB-Gerätenutzung, Schließfachbetreuung oder Produktanlage ohne Beratung
- Du bist mitverantwortlich für die Kassenführung und -abstimmung, die Abwicklung von Bargeldgeschäften oder Sortenan- und -verkauf
- Du bist mitverantwortlich für die Automatenbetreuung (GAA, Cash-Recycler, etc.) sowie deren Abstimmung
- Du nimmst Kleinstberatungen vor, eröffnest Online-Banking-Verträge, startest Beratungen im Giro- und Kartengeschäft und leitest zum Abschluss an die zuständige Beratung über
- Du koordinierst Materialbestellungen, pflegst das Sicherheitshandbuch und sorgst für die Umsetzung der BC Checkliste
Du bringst mit …
- Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau bzw. vergleichbare Qualifikation (z. B. Sparkassenkaufmann/Sparkassenkauffrau)
- fundierte Kenntnisse des gesamten Servicegeschäfts (Kontoführung, Zahlungsverkehr, Online-Banking)
- verkäuferische Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kunden
- arbeitsplatzspezifische EDV-Anwenderkenntnisse und technische Kenntnisse der SB-Geräte
- Kenntnisse der innerbetrieblichen Zuständigkeiten und Abläufe sowie der Kontroll- und Sicherheitsbestimmungen
- Kenntnisse in Kassen- und Buchführung
Dich erwartet…
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung bei einer 39-Stunden-Woche in Vollzeit
- Vergütung nach dem TVöD sowie dem TVöD BT-S insb. §12-25 TVöD
- die Vergütung erfolgt nach der Entgeltordnung des TVöD in Entgeltgruppe 6, je nach einschlägiger Berufserfahrung Zuordnung zur Stufe 1-6
- tarifliche Sparkassen-Sonderzahlungen
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- leistungsorientierte variable Vergütung
- 32 Tage Jahresurlaub
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- viele Benefits wie Job-Ticket, Fahrrad-Leasing über JobRad, Firmenfitness mit Egym Wellpass und weitere Vergünstigungen bei Partnerorganisationen
Ansprechpersonen
Fragen zum Aufgabengebiet: Oliver Berg, Tel. 07151 505-1244, Leitung Beratungscenter Waiblingen I
Fragen zur Bewerbung: Julia Ilijasevic, Tel. 07151 505-1522, HR Business Partner
Bewerbungsschluss
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines möglichen Startdatums bis zum 10.08.2026. Bewerbungen von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Personen sind ausdrücklich erwünscht.
Hinweise
Eine Besetzung in Teilzeit sowie im Rahmen eines echten Jobsharings ist grundsätzlich möglich.