Servicemanager am Standort Baden-Baden City (m/w/d)
Wir sind die Volksbank pur - persönlich und regional! Unsere Kunden und unsere Mitarbeiter sind wertvoll für uns. Wir sind regional verwurzelt und persönlich für unsere Kunden da. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft.
Mit Leidenschaft, Herzblut und einem offenen Ohr finden wir für Sie die passende Lösung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit Ihrem Einsatz die Zukunft unserer Volksbank pur aktiv mit – gemeinsam schaffen wir echten Mehrwert!
#gerneperdu
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Servicetätigkeit inkl. aller damit einhergehenden Aufgaben innerhalb der Filiale.
- Beantworten Sie Standardfragen zu unseren Produkten
- Sie vereinbaren sowohl am Telefon als auch persönlich Termine.
- Übernehmen Sie für das Online Banking den 1st Level Support.
- Sie erkennen die Bedürfnissen unserer Kunden und leiten aktiv an die Kundenberater weiter.
- Bauen Sie eine Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.
Damit überzeugen Sie uns:
- Ein ausgeprägter Servicegedanke für unsere Kunden steht für Sie an erster Stell.
- Am Telefon treten sie sicher auf und sie konnten bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt
- Sie arbeiten gerne im Team und es fällt Ihnen leicht in Kontakt mit Menschen zu treten. Dadurch können Sie Ihr vertriebliches Geschickt tagtäglich zeigen.
- Belastbarkeit in Zeiten eines erhöhten Kundenaufkommens und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen. Eine abgeschlossene Bankausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
Eine Auswahl unserer Leistungen für Sie:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Bezahlung, Vermögenswirksame Leistungen und Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage + Sonderurlaubstage
- Individuelle interne und externe Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundlicher Arbeitgeber (pme-Familienservice)
- Leasing (E-Bike, Handy, Notebooks etc.) & Corporate Benefits
- Tätigkeit in einem attraktiven Wachstumsbereich der Bank
- Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kommen Sie gerne auf uns zu! 🚀💻