Assistenz Firmenkunden (w/m/d)
Werde Teil unseres #TeamMBS
Gemeinsam mit über 1.400 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die Zukunft und eine gemeinsame Erfolgsgeschichte. Als größte Flächensparkasse Deutschlands und Hausbank Nr. 1 begleiten wir über 750.000 Kundinnen und Kunden in allen Lebensphasen. Getreu unserem Motto „Menschen für Menschen“ übernehmen wir Verantwortung – für unsere Kundschaft, unsere Region und unser wachsendes Team.
Das sind Ihre Aufgaben
- Unterstützung: Begleitung Primär- und Co-Betreuer:innen im Firmenkundenbereich bei der Vertriebskonzeption und der Erreichung vertrieblicher Ziele
- Kontaktpartner:in: Erste (telefonische und schriftliche) Ansprechperson für unsere Firmenkunden in den Bereichen Service, Zahlungsverkehr, Karten und Konten
- Organisationstalent: Unterstützung der Betreuer:innen bei der Gesprächsvor- & nachbereitung, bspw. im Rahmen der Informationsbeschaffung (Auskunftswesen, Branchenwissen, Internetrecherche) sowie bei der Terminkoordination und Veranstaltungsplanung
- Auswertung: Überwachung von Kennzahlen und Erstellung von Statistiken
- Administration: Erledigung von Schriftverkehr, Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost und Pflege der Kundensysteme
Das wünschen wir uns
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation im Finanzbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bankensektor
- Offenheit für digitale Lösungen und die Bereitschaft, digitale Systeme und Werkzeuge zu erschließen und zu nutzen
- Ein hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit sowie ein
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2-Level)
Das können Sie von uns erwarten
- Ein Jahresgehalt zwischen 44.000 - 53.000 Euro (TVöD-S, max. Entgeltgruppe 6) inklusive Sonderzahlungen, abgestimmt auf Ihre relevante Berufserfahrung und Qualifikation
- 39 Arbeitsstunden pro Woche, flexible Arbeitszeitgestaltung
- Die Möglichkeit, nach der Einarbeitung bis zu 40% hybrid zu arbeiten
- 32 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
- Ein auf Sie zugeschnittenes Onboarding, inkl. Einarbeitungsplan
- Viele weitere Benefits auf unserer Karriereseite
Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bewerben Sie sich ausschließlich über das online-Bewerbungsformular und unter Angabe der gewünschten Standorte.
Sie haben noch Fragen? – Wir sind gerne für Sie da!
- Erik Gormsen (Recruiter): erik.gormsen@mbs.de
- Ingo Schmidt (Marktdirektor Firmenkunden): ingo.schmidt@mbs.de
Wir wissen, dass uns die Vielfalt unserer Mitarbeitenden zu dem macht, was wir heute sind. Daher richten sich unsere Stellenausschreibungen stets an Menschen jeden Geschlechts und werden unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung bewertet.
Referenznummer: 325.2512