Senior Officer Financial Services (w/m/d)
Als eine der größten Genossenschaftsbanken der Region stehen wir für Nähe, Vertrauen und ein wertschätzendes Miteinander. Mit über 1.150 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro (Stand 31.12.2024) gestalten wir im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein-Neckar und im Landkreis Karlsruhe die Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Dabei prägen Offenheit, Teamgeist und eine gelebte Feedbackkultur unseren Arbeitsalltag. Um diesen Weg gemeinsam weiterzugehen, suchen wir Verstärkung für unser FamilyOffice!
Das Wichtigste in Ihrem Job
- Ganzheitliche Betreuung von Großkunden auf operativer und koordinativer Ebene unter Berücksichtigung individueller Anforderungen sowie aktueller Entwicklungen im Finanzumfeld
- Sicherstellung einer exzellenten Servicequalität durch eigenverantwortliche, strukturierte und präzise Abwicklung kundenbezogener Anliegen
- Zentrale Schnittstellenfunktion inkl. Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Beratern sowie internen und externen Stakeholdern (z. B. Verbundpartner, Rechts- und Steuerberatung, Spezialisten)
- Aufbereitung, Analyse und adressatengerechte Darstellung entscheidungsrelevanter Informationen für Bereichsleitung und Vorstand (u. a. Managementreports und Präsentationen für Gremien)
- Fachliche Unterstützung der Assistenzen im Tagesgeschäft sowie Beitrag zur Effizienzsteigerung und Weiterentwicklung von Prozessen im Großkundensegment
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit relevanter Zusatzqualifikation (z. B. Bankfachwirt)
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenumfeld mit ausgeprägter Serviceorientierung und hoher Sensibilität für anspruchsvolle Kundenbedürfnisse
- Fundierte Kenntnisse im Wertpapiergeschäft inklusive operativer Abwicklung sowie in relevanten steuerlichen, rechtlichen und Verbund-Themen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit einem souveränen, verbindlichen Auftreten im Austausch mit internen und externen Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen
- Strategisch-konzeptionelle Denkweise, hohe Eigenständigkeit sowie ausgeprägte Organisations-, Koordinations- und Durchsetzungsfähigkeit verbunden mit einem überdurchschnittlichen Qualitätsanspruch und hoher Integrität
Unser Angebot
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Eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Gehalt, sowie eine jährliche Sonderzahlung. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen unserer Bank- sowie Verbundprodukte.
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Flexible Arbeitszeiten, die wirklich gelebt werden. Im Büro oder auch mal im Home-Office, ganz ohne schlechtes Gewissen.
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Ob Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder ein weiterführender Abschluss - wir unterstützen Ihre Weiterbildung finanziell und begleiten Sie auf Ihrem individuellen Entwicklungsweg.
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Mehr Urlaub, mehr Erleben. 30,5 Tage Urlaub im Jahr, die Möglichkeit einer unbezahlten Freistellung oder zusätzlich buchbare Urlaubstage - für Ihre persönliche Balance.
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Sicherheit von Beginn an. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
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Vorsorge für Ihre Zukunft mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
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Aktive Unterstützung mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement: JobRad, Vergünstigungen im Fitnessstudio, regelmäßige Vorsorgeangebote wie Darmkrebsvorsorge, Sehtests oder abwechslungsreiche Kochkurse.
Weitere Informationen
Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.