Abteilungsleitung Product Management (m/w/d)
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt bundesweit mit der Möglichkeit hybrid zu arbeiten in Vollzeit eine Abteilungsleitung Product Management (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Product Management und entwickelst Strukturen sowie Mitarbeitende zukunftsorientiert weiter
- Du entwickelst die Produktstrategie unter dem Zusammenspiel von Mensch und Maschine weiter und schaffst Klarheit bei Zielen, Prioritäten und Ressourcen
- Du steuerst den Betrieb und die Weiterentwicklung bestehender digitaler Lösungen – darunter (Online-)Identifikationsverfahren und Voice-Bots
- Du unterstützt den Kundenservice der Zukunft mit Digitalisierung und Automatisierung, beispielsweise durch digitale Agenten und weitere KI-gestützte Lösungen
- Du verbesserst Nutzererlebnis und Servicequalität und stellst sicher, dass der Mehrwert unserer Lösungen überzeugend vermittelt wird
- Du verantwortest die kaufmännische Steuerung des Produktportfolios, analysierst Performance, Wirtschaftlichkeit und Marktpotenziale und leitest daraus Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Effizienzverbesserung ab
- Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen – insbesondere mit Sparkassen, Verbundpartnern, der Finanz Informatik und weiteren relevanten Stakeholdern
- Du vertrittst die Interessen des Product Managements gegenüber der Geschäftsführung, relevanten Gremien sowie Dienstleistern und präsentierst komplexe Sachverhalte adressatengerecht
- Du beobachtest Markt-, Technologie- und Branchentrends und bewertest ihre Bedeutung für unser Produktportfolio und unsere strategische Ausrichtung
Das bringst Du mit
- Du bist im Produktmanagement zu Hause und bringst Führungserfahrung in einer vergleichbaren Verantwortung mit
- Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien sowie in der Steuerung komplexer Produktportfolios
- Du führst mit Klarheit, Vertrauen und Empathie, entwickelst Talente gezielt weiter und schaffst ein Umfeld, in dem gute Entscheidungen und nachhaltige Ergebnisse entstehen
- Du verfügst über ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und kannst Produktperformance, Wirtschaftlichkeit, Budgets und Umsatzpotenziale sicher bewerten und steuern
- Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären, überzeugend präsentieren und unterschiedliche Interessen zu gemeinsamen Lösungen verbinden
- Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und entscheidungsstark – auch in einem anspruchsvollen Stakeholder-Umfeld
- Du hast Freude daran, Zahlen, Trends und Nutzerbedürfnisse zu analysieren und daraus fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Du kennst moderne Methoden, Technologien und Tools und kannst ihren Einsatz zielgerichtet bewerten
Das bieten wir Dir
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
- Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung!
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
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