Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Info-Zentrale des Rathauses
Rund 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für die Einwohner (m/w/d). Sie als erste Anlaufstelle in unserem Rathaus, sind mit das „Aushängeschild“ der Stadt Taunusstein sowohl für unsere Bürger (m/w/d) als auch für unsere Mitarbeitenden und erhalten daher eine ganz besondere Bedeutung.
Um die Lebensqualität dieser Menschen vor Ort weiter zu verbessern und aktiv an der Entwicklung einer dynamischen Stadt mitzuwirken, brauchen wir Sie!
Werden auch Sie ein Teil von uns! - #TeamTaunusstein
Zur Unterstützung unseres Bürgerbüro-Teams mit 10 Mitarbeitenden suchen wir einen
Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Info-Zentrale des Rathauses
unbefristet, Teilzeit 29 Std./Woche, EG 6 TVöD, d.h. ca. 37.900,- € bis 53.000,- € brutto/Jahr
Taunusstein, mit etwa 32.000 Einwohnern (m/w/d), liegt im Herzen des Taunus und besticht durch seine Nähe zu Wiesbaden und dem Rhein-Main-Gebiet. Die Stadt bietet somit einen idealen Wohn- und Arbeitsort durch die angenehme Mischung aus Ruhe und urbanem Leben.
Wir über uns
Die Stadt Taunusstein beschäftigt derzeit rund 400 Mitarbeitende. Davon arbeiten 15 Mitarbeiter (m/w/d) in der Abteilung „Bürgerservice“ mit ihren vielfältigen und spannenden Aufgaben in den Bereichen
- Bürgerbüro
- Standesamt
Unsere Infozentrale und das 10-köpfige Team unseres Bürgerbüros macht es zu dem, was es ist: Die erste Anlaufstelle im Rathaus und ein sympathisches, kundenorientiertes „Aushängeschild“ unserer Verwaltung.
Wir möchten unseren Bürgerinnen und Bürgern das Leben in unserer Stadt so angenehm wie möglich gestalten und im direkten Kontakt mit der Stadtverwaltung durch unsere kompetente und freundliche Beratung eine Hilfe in allen Lebenslagen sein.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Weitervermittlung von Bürgern und Besuchern im Rathaus; Wegweiser und Besuchersteuerung für interne und externe Bürgerangelegenheiten und Onlineservices; Terminvergabe und Ticketverwaltung für Bürgerserviceangelegenheiten;
- Informations- und Telefonzentrale; Auskünfte zu Bürgeranliegen aller Art;
- Entgegennahme, Registrierung und Aushändigung von Fundsachen, Fundsachenversteigerungen
- Frontoffice-Aufgaben im Bürgerservice (Ausgabe von erstellten Pässen und Ausweisen, Parkerleichterungsausweisen, Abfallkalendern und sonstigen Formularen und Anträgen, Ausstellen von Melde- und Lebensbescheinigungen, Beglaubigungen, u. a.)
Ihr Profil
- Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) bzw. entsprechender Abschluss im Sommer 2026 oder vergleichbare Ausbildung (z.B. eine Ausbildung in einem kundenorientierten Beruf)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Bereitschaft zum Arbeiten nach Dienstplan (tageweise auch nachmittags)
- Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung ist wünschenswert
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein entsprechend freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- hohe Motivation und Ausdauer im täglichen Publikumsverkehr
- Zuverlässigkeit, Einfühlungsvermögen, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Stressresistenz sind selbstverständlich
Unsere Benefits
- Attraktives Festgehalt (EG 6 TVöD) mit leistungsorientierter Komponente und alle sonstigen Leistungen lt. TVöD
- Taunussteiner Treuebonus: Gewährung einer widerruflichen monatlichen Zulage nach einem Jahr in unserem Team
- 31 Tage Urlaub, plus
- 24. und 31.12. frei,
- jährlicher Betriebsausflug
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Umfassende persönliche Einarbeitung und Onboarding ins Team
- Modernes agiles Arbeitsumfeld und eine bürger- und zukunftsorientierte Verwaltung
- Attraktive individuelle und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer gezielten Personalentwicklung
- Betriebliche Gesundheitsförderungs-angebote (z.B. Physiobehandlung, Externe Mitarbeiterberatung, etc.)
- Fahrrad- oder E-Bike-Leasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
- RMV-JobTicket Premium ohne Eigenanteil
- Sieben stadteigene Kitas
- Parkplätze in der Tiefgarage (nach Umbau)
- Besondere Unterstützung Ihres Ehrenamtes (z.B. bei der Freiwilligen Feuerwehr Taunusstein)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung bis zum 18.01.2026.
Das Auswahlverfahren wird voraussichtlich am 27.01.2026 stattfinden.
Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schupp (Chantal.Schupp@taunusstein.de)
☎️ 06128/241-250
WhatsApp: 0151 – 67418937