Stellvertretende Hotelleitung (w/m/d)
Das „Haus Waldeck" befindet sich auf der Ferieninsel Norderney und verfügt über 24 Gästezimmer sowie 22 Ferienappartements mit insgesamt 115 Betten. Es liegt direkt an der Strandpromenade und beherbergt überwiegend Familien, Senioren, Reisegruppen und Seminarteilnehmende. Während der Saison werden täglich bis zu 70 Personen verköstigt.
Es steht eine unbefristete Stelle zur Verfügung. Entgelt wird nach Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) gezahlt. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39,0 Stunden bei flexibler Arbeitszeitgestaltung. Der Dienstort ist Norderney.
Das Aufgabengebiet umfasst:
- Gästemanagement (z. B. Reservierung, Buchung, Informations- und Datenverarbeitung, Telefonzentrale)
- Unterstützung der Hotelleitung im Personalmanagement (z. B. Personalplanung, -gewinnung, -auswahl,
-einsatz, Anleitung, Dienst- und Fachaufsicht, Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Mitarbeitergespräche, Leistungsbeurteilungen, Dienst- und Urlaubspläne) - Vertragsgestaltung, Versicherungen und Recht (z. B. Gastverträge, Erstellung und Fortschreibung AGB, reiserechtliche Regelungen, Reise-Versicherungen, Datenschutzbestimmungen, Lebensmittelrecht, Hygieneanforderungen, Unfallschutzbestimmungen)
- Finanzwirtschaft (Budgetvollzug, Finanzbuchhaltung, Abrechnungssysteme, Zahlungsverkehr)
- Wareneinkauf, Warenannahme und Lagerhaltung für die Rezeption und das Büro
- Unterstützung aller anderen Abteilungen im Haus (Housekeeping, Küche, Service) bei Personalengpässen
Wir erwarten von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/-mann (w/m/d) oder Hotelkauffrau/-mann (w/m/d) oder sonstige dreijährige kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Hotelbranche
- Fähigkeit zur selbstständigen, eigenverantwortlichen und gewissenhaften Aufgabenerledigung
- Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Aufgeschlossenes und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Standardprogrammen (insbesondere Word und Excel)
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Bereitschaft zur Aus- und Fortbildung
- Hohes Maß an interkultureller Kompetenz
Wir bieten Ihnen:
- Möglichkeit der Unterbringung im Ferienhotel für die Dauer der Probezeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung sowie Leistungsentgelt nach den tariflichen Vorschriften
- 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)
Grundsätzlich kann die ausgeschriebene Stelle auch in Teilzeit besetzt werden. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Eine Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Sinne von § 151 SGB IX bitten wir zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mitzuteilen. Die Ausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund.
Mit Abgabe Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie Ihr Einverständnis, dass der Landkreis Waldeck-Frankenberg Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens speichern und verarbeiten darf. Sie können die Einwilligung jederzeit telefonisch unter den o. g. Telefonnummern oder per Mail an personal@lkwafkb.de oder durch schriftliche Erklärung an den Landkreis Waldeck-Frankenberg widerrufen.
Für weitere Auskünfte stehen wir unter der Telefonnummer 04932/939613 (Frau Visser) oder 05631/954-1398 (Frau Lichanow) zur Verfügung.