Assistenz Agenturleitung & Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Seit drei Generationen stehen wir in Köln für persönliche Beratung, langfristige Kundenbeziehungen und ein vertrauensvolles Miteinander. Als unabhängiger Versicherungsmakler begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden individuell und genauso wichtig ist uns der Umgang innerhalb unseres Teams.
Bei uns erwarten Sie kurze Entscheidungswege, abwechslungsreiche Aufgaben, ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, serviceorientiert arbeiten und Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir suchen Sie als
Organisationstalent gesucht – Sie halten unserem Vertrieb den Rücken frei.
Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick und haben Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.
Als rechte Hand der Agenturleitung sorgen Sie dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert, von der Terminorganisation über die Angebotserstellung bis hin zur Betreuung unserer Kunden.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Agenturleitung im Tagesgeschäft und enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team
- Organisation und Koordination von Terminen sowie administrativen Abläufen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden (m/w/d)
- Vorbereitung, Erstellung und Nachverfolgung von Versicherungsangeboten
- Kalkulation und Ausarbeitung individueller Versicherungslösungen
- Bearbeitung von Vertragsänderungen und allgemeinen Kundenanliegen
- Pflege und Verwaltung unserer Kunden- und Vertragsdaten
- Unterstützung unseres Vertriebsteams im Vertriebsinnendienst
- Allgemeine Backoffice- und Verwaltungsaufgaben
- Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern (m/w/d)
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Assistenz oder im Sekretariat, gerne auch im bereich Backoffice eines Maklers oder Versicherers (kein Muss)
- Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und eine große Offenheit für neue Technologien
- Erfahrung mit Maklerverwaltungsprogrammen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
Das erwartet Sie
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Eine vertrauensvolle und enge Zusammenarbeit mit der Agenturleitung
- Ein eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen gerne teilt
- Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsumfeld
- Eine strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen
- Moderne Arbeitsmittel sowie Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
- Eine unbefristete Festanstellung
Das macht die Stelle besonders
Sie arbeiten nicht isoliert im Backoffice, sondern sind ein wichtiger Teil unseres Teams. Dabei sind gegenseitige Unterstützung, offener Austausch und ein wertschätzendes Miteinander für uns selbstverständlich. Außerem gestalten wir die Zukunft unserer Branche aktiv mit. Digitalisierung und Künstliche Intelligenz verstehen wir nicht als Ersatz für persönliche Beratung, sondern als Chance, sie noch besser zu machen. Damit schaffen wir moderne Arbeitsplätze und stellen unser Unternehmen langfristig zukunftssicher auf.
Sind Sie interessiert?
Ihre Fragen zu der ausgeschriebenen Position sowie Fragen in sämtlichen Belangen Ihrer Bewerbung richten Sie bitte an unsere externe Personalberaterin Frau Andrea Cravatzo unter der Telefonnummer 01520 4965879 oder per Mail bewerbung@cravatzo.de. Bitte übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung) direkt über den Bewerbungslink.
HMR Versicherungsmakler GmbH, Andrea Cravatzo, Neusser Str. 6, 50678 Köln; Telefon: 01520 4965879