Planning Officer (NL/FR)
Bij Sysmex zoeken we een Service Planning Officer die graag het verschil maakt in een dynamische en mensgerichte omgeving. Heb jij ervaring met planning, hou je het hoofd koel bij storingen en wil je werken in een hecht team binnen de medische technologie? Dan is dit jouw kans.
Our Company
The strong team of 150 colleagues is the European market leader in the field of hematology and urine diagnostics with a turnover of over €53 million and is part of the Japanese listed worldwide Sysmex Group.
Location
Wat je rol zal zijn
- Het aannemen en registreren van binnenkomende storingsmeldingen;
- Het inplannen van servicewerkzaamheden;
- Het bewaken van de voortgang op lopende serviceorders;
- Het signaleren en rapporteren van bijzondere omstandigheden;
- Dagelijks klantcontact per telefoon en e-mail;
- Administratieve ondersteuning van de afdeling;
- Het fungeren als back-up voor je collega’s bij afwezigheid.
Jouw rol is cruciaal om onze klanten snel en goed te helpen. Je schakelt veel met de engineers en klanten en zorgt ervoor dat iedereen op tijd de juiste informatie heeft.
Iets voor jou?
0031 635118644, of een e-mail sturen naar joinourteam@sysmex.nl.
Reference No.: 10763
Sysmex Nederland B.V., Ecustraat 11, 4879 NP Etten-Leur
Dit ben jij!
We zoeken een proactieve en zorgvuldige planner met sterke communicatieve vaardigheden. Je werkt klantgericht en houdt altijd het overzicht. Wat we verder belangrijk vinden:
- Bachelor (HBO) werk- en denkniveau;
- Ervaring met planningswerkzaamheden, bij voorkeur in een technische serviceomgeving;
- Goede beheersing van Microsoft Office; Kennis van Dynamics is een pre;
- Goede beheersing van het Nederlands, Engels én het Frans;
- Enthousiasme en leergierigheid om je in onze producten te verdiepen;
- Positieve, collegiale instelling en oog voor verbetering.
Flexibiliteit in denken en handelen, als ook mobiliteit. We bieden de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerk, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans en extra flexibiliteit. Afhankelijk van je woonplaats zal je daarnaast regelmatig aanwezig zijn op ons Benelux-hoofdkantoor in Etten-Leur (nabij Breda), zodat je vlot kan samenwerken met collega’s en actief deel uitmaakt van het team. Een sterke teamintegratie op locatie is essentieel voor deze functie. Je voelt je thuis in een organisatie die initiatief waardeert en waar teamgeest, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.
Wat wij bieden
Je komt terecht in een nuchter en stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn vakgebied. Sysmex is een mensgerichte organisatie waar je echt gezien wordt. Naast een prettige werksfeer word je ook beloond met een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, bestaande uit: een marktconform salaris, 13e maand, 32 vakantiedagen obv 40 uur en een goede pensioensregeling.