Studentische Aushilfe oder GFB-Mitarbeiter im Wahlleistungsservice (m/w/d) (mit Wochenenden u. Feiertagen)
Wir stellen uns vor
Das St. Franziskus-Hospital Münster ist eine Einrichtung der St. Franziskus Stiftung Münster und akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Münster. Als Krankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 598 Betten beschäftigen wir rund 2.300 Mitarbeitende. Durch 20 Hauptfachabteilungen und 2 Belegabteilungen werden jährlich ca. 31.000 stationäre und 70.000 ambulante Patienten behandelt.
Ihre Aufgaben - So bringen Sie sich ein
- Betreuung unserer Wahlleistungspatienten in den Pflegestationen
- Kostenaufklärung zum Wahlleistungsangebot
- Erläuterung / Anfertigung von juristischen Formalitäten für eine Krankenhausbehandlung als Wahlleistungspatient:in
- Bereitstellung des Serviceangebots für unsere Wahlleistungspatienten (u.a. Speiseversorgung, Wäscheservice, Kosmetik-/Pflegeartikel, Multimediaangebot etc.)
- Ansprechpartner für Angehörige/Bezugspersonen unserer Wahlleistungspatienten
- Koordination und Erledigung von individuellen Patientenwünschen
- Zusammenarbeit mit Pflege, Chefärzten und Belegungsmanagement
- Tätigkeit überwiegend an Wochenenden und Feiertagen auf geringfügiger Basis (520-Euro-Basis)
Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus
- Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachkraft (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrungen im Bereich Hotellerie, Gäste- bzw. Patientenbetreuung sind von Vorteil
- Eine aufgeschlossene und zuvorkommende Persönlichkeit
- Empathische Umgangsformen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert (u.a. Englisch)
- EDV-Kenntnisse sind vorteilhaft
- Einsatzfreude und Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlich geprägten Krankenhauses
Ihre Vorteile - Diese Benefits bieten wir Ihnen
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
- Ein sehr engagiertes Arbeitsumfeld
- Aussicht auf Weiterbeschäftigung in einem sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnis
- Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
- Eine Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) mit den üblichen Sozialleistungen
Rückfragen? Jederzeit gern.
Für Fragen steht Ihnen unser Bereichsleiter Patientenmanagement Herr Dirk Lammers, Tel. 0251 - 935-4323 oder per E-Mail (dirk.lammers@sfh-muenster.de) gerne zur Verfügung.