Werkstudent*in Kundenservice im Bereich Telekommunikation
Innerhalb der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe ist die SachsenServices ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser- und Wohnungswirtschaft für Service- und Abrechnungsdienstleistungen. Kundenorientierter Service ist für uns Teamarbeit: rund 4.000 Mitarbeitende der Unternehmensgruppe engagieren sich täglich gemeinsam für eine zeitgemäße Infrastruktur und die Energiedienstleistungen der Zukunft.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Dresden eine/n
Werkstudent*in Kundenservice im Bereich Telekommunikation
Aufgaben, die begeistern
- Vielfältige Einblicke in die Welt der Telekommunikation – du unterstützt bei abwechslungsreichen Aufgaben rund um moderne Telekommunikationslösungen.
- Direkter Kundenkontakt – du betreust Neu- und Bestandskund*innen telefonisch und schriftlich und dokumentierst deine Gespräche sorgfältig.
- Datenpflege mit Verantwortung – du aktualisierst Kundenstammdaten, verwaltest Verträge und deren Änderungen.
- Lösungsorientiertes Arbeiten – du klärst komplexe Vorgänge sowohl intern also auch mit externen Partnern.
Ein Profil, das zu uns passt
- Du bist immatrikuliert im Studiengang Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
- Erste Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind von Vorteil – aber kein Muss.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) in Wort und Schrift.
- Du hast ein ausgeprägtes Zeitmanagement und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben stets den Überblick.
- Deine strukturierte, selbständige und analytische Arbeitsweise hilft dir, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln.
- Du setzt Prioritäten sinnvoll, arbeitest effizient und behältst dabei stets das Ergebnis im Blick.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten – passe deinen Job an deinen Studienalltag an, ob im Büro oder remote.
- Faire Vergütung – du erhältst 16 € pro Stunde für deine Tätigkeit bei uns.
- Individuelle Betreuung – wir begleiten dich persönlich und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Seite.
- Top Lage – unser Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
- aktive Gesundheitsförderung
- Tarifbindung mit attraktiver Vergütung
- flexible Arbeitszeitregelungen
- bezuschusste Mittagsversorgung
- Mitarbeiterevents
- Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
Haben wir Interesse geweckt?
Die aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Beschäftigungsbeginns und der Gehaltsvorstellung erreichen uns über diesen Weg.
SachsenServices GmbH · Abteilung Personal · Rosenstraße 32 · 01067 Dresden · www.SachsenEnergie.de/karriere