Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound, Telefon & Auftragsabwicklung
JEDER MITARBEITENDE ZÄHLT. Denn unsere Mitarbeiter*innen leisten täglich einen herausragenden Beitrag!
Wir sind Teil der Gemüsering-Gruppe und seit über 40 Jahren Vollsortimenter für Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung. Unser Sortiment von zirka 5.000 Artikeln umfasst Frischeprodukte, Obst und Gemüse, Molkereiprodukte, Tiefkühlkost, Süßwaren, Nährmittel, Getränke, Konserven sowie ein umfangreiches Bio-Sortiment. Qualität und Service sind die Anforderungen, die wir an uns selbst stellen. In der Praxis stehen wir mit unserem engagierten Team, mit Leidenschaft, regelmäßigen Zertifizierungen und unserem 24-Stunden-Bestell- und Lieferservice im Raum Berlin/Brandenburg dafür.
Unser Kundenservice-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als
Vollzeit / Teilzeit
Damit beschäftigen Sie sich bei uns:
- Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden nehmen Sie Bestellungen an und beraten kundenorientiert
- Einpflegen der Bestellungen in unser Warenwirtschaftssystem
- Angebote erstellen und Preise bei unseren Lieferanten einholen
- Sie ordern Ware, kontrollieren den Wareneingang und erfassen die Lieferscheine im ERP-System
- Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Produktdatenbanken sowie der Artikelstammdaten
- Unsere Geschäftsleitung unterstützen Sie bei allgemein anfallenden kaufmännischen Aufgaben
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / Industriekaufmann / Industriekauffrau, Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)
- Alternativ auch als Quereinsteiger:innen mit entsprechender kaufmännischer oder vertrieblicher Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche
- Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und werden durch Ihr serviceorientiertes und professionelles Auftreten schnell zum geschätzten Ansprechpartner (m/w/d)
- Eine hohe Eigeninitiative und eine selbstständige, sehr sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Microsoft Navision, Microsoft Office, in der Datenpflege und/oder der telefonischen Kundenbetreuung/-beratung
- Persönlich überzeugen Sie durch eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Konzentrationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
- Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten
- Als Vollzeit- oder Teilzeitstelle möglich
- Personalverkauf
- Zusätzliche Prämienzahlungen
Die Position passt zu Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
KLAUS BERCKENBRINCK GmbH
Walter Kleinow Ring 9
16761 Hennigsdorf
www.berckenbrinck.de
Ihr Ansprechpartner: Herr Andreas Berckenbrinck