Wir bei der Bitburger Digital GmbH gehen neue Wege, um die digitale Zukunft der Bitburger Braugruppe und ihrer starken Marken mitzugestalten. Dabei treiben wir die digitale Transformation der Bitburger Braugruppe voran und inspirieren und befähigen unsere Kolleginnen und Kollegen, die Digitalisierung in all ihren Facetten effektiv zu nutzen.

(Senior) Digital Marketing Manager (m/w/d) - Fokus CRM, Loyalty und Tracking

Dein Job

Du entwickelst eine kanalübergreifende CRM- und Loyalty-Strategie entlang der gesamten Customer Journey durch die Identifikation von relevanten Touchpoints zur Stärkung von Kundenbindung und Wiederkauf: Vom Konzept über den Aufbau bis zum operativen Betrieb bist du für ein skalierbares Loyalitätsprogramm (inkl. Mechaniken und Incentives) und alle Loyalty-relevanten Maßnahmen (z.B. Promotions, Sammelmechaniken, Rewards) mit Fokus auf den Kanal "App" für unsere Markenwelt verantwortlich
Im operativen Betrieb bist du mithilfe von CRM-/Marketing Automation Tools (z.B. Emarsys) für die Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen verantwortlich
Durch die Analyse von Nutzerverhalten, CRM-KPIs (z. B. Retention, CLV, Engagement, Conversion Rates) und Tests (z.B. A/B-Testing) leitest du Optimierungsmaßnahmen ab
Du verantwortest die saubere Datenerfassung in unseren digitalen Kanälen und agierst als Ansprechpartner für interne und externe IT-/Data-/Tracking-Stakeholder
Der Aufbau eines sinnvollen Reportings zur Erfolgsmessung des Loyalty-Programms, mit Unterstützung unseres Data-Teams, rundet deine Aufgaben ab

Das bringst du mit

Du hast mehrjährige Berufserfahrung (mind. 4–6 Jahre) im datengetriebenen Digital Marketing gesammelt und bringst nachweisbar praktische Erfahrung im Aufbau oder der strategischen Weiterentwicklung von CRM- und Loyalty-Programmen mit; FMCG- und App-Erfahrung sind ein starkes Plus
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
Deutschkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau (C1) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
Du hast fundierte Kenntnisse in modernen Marketing-Automation-Lösungen (z. B. Emarsys, Salesforce) und bist sicher im Umgang mit Tracking-Tools (etracker, GA, Adjust, Consent- und Tag-Management)
Du besitzt ein sehr gutes Verständnis für relationale Datenstrukturen, nutzerzentrierte Segmentierung und datengetriebene Personalisierung
Du triffst Entscheidungen datenbasiert, denkst in Kosten-Nutzen-Relationen und packst operative Themen selbstständig an, sodass du strategisches Denkvermögen mit starker Hands-on-Mentalität vereinst
Hervorragende Präsentationsfähigkeiten runden dein Profil ab, um komplexe Tech- und Daten-Themen verständlich aufzubereiten und gegenüber Management und Stakeholdern zu vertreten

Unser Job - das bieten wir Dir

Arbeiten an einem modernen Standort im Medienhafen mitten in Düsseldorf
Ein engagiertes Team mit innovativen Ideen und "Macher-Mentalität"
Begeisternder Teamspirit mit „Start-Up-Feeling” in einem werteorientierten Familienunternehmen
Gezielte Trainings zur Unterstützung Deiner persönlichen, fachlichen und methodischen Entwicklung
Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Work-Regelung

Wenn Du Dich für diese Stelle interessierst, dann sende uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie Kündigungsfrist online zu. Für eine erste Kontaktaufnahme steht dir Marius Helmer unter Tel.: 06561142297 gerne zur Verfügung.

Bitburger Braugruppe GmbH / Bereich Personal
Römermauer 3 / 54634 Bitburg / www.bitburger-braugruppe.de

Jetzt bewerben