Werkstudent Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit
Werde Teil des Teams in unserem Marktkauf in Bielefeld im Zeitraum vom 23.11.-31.12.2026. Nach unserer Neueröffnung gibt es für unsere Kundinnen und Kunden einiges neu zu entdecken. Du hilfst ihnen dabei, sich schnell zurechtzufinden.
Deine Aufgaben
- Du gehst aktiv und freundlich auf unsere Kundinnen und Kunden zu und bietest deine Unterstützung an.
- Du erklärst die Nutzung unserer SmartShopper und hilfst bei ersten Fragen zur Anwendung.
- Du unterstützt als Wegweiser im neu gestalteten Markt und zeigst, wo sich bestimmte Produkte und Sortimente befinden.
- Du beantwortest allgemeine Kundenfragen oder vermittelst bei Bedarf an die richtigen Ansprechpartner im Markt.
- Mit deiner offenen und hilfsbereiten Art sorgst du dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden auch nach der Umgestaltung schnell wieder bei uns zurechtfinden.
Dein Profil
- Du bist Student/in und möchtest im genannten Zeitraum unterstützen
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und kontaktfreudig bist
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und keine Scheu davor, aktiv auf Kundinnen und Kunden zuzugehen
- Du kannst dich schnell in einer neuen Umgebung zurechtfinden und Informationen gut vermitteln.
Vorkenntnisse im Einzelhandel sind nicht erforderlich. Wichtig sind uns vor allem deine Persönlichkeit, deine Zuverlässigkeit und die Freude am Kundenkontakt.
Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung in Ihrem Bereich, sowie eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Die Mitarbeit in einem Unternehmen, in welchem viel Wert auf ein gutes Betriebsklima und eine persönliche Atmosphäre gelegt wird
- Eine leistungsgerechte Bezahlung gem. Tarifvertrag
- Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz mit zahlreichen Parkmöglichkeiten
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewerbe dich bei uns online oder direkt im Markt!
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Die Marktkauf Einzelhandelsgesellschaft Rhein-Ruhr gehört seit 2007 als 100-prozentige Tochter zur EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG. Die insgesamt 21 Märkte erwirtschafteten in 2021 einen Gesamtumsatz von 980 Millionen Euro.
Mit großflächigen Warenhäusern und Verbrauchermärkten hat Marktkauf es sich zum Ziel gesetzt, eigene Lebenswelten zu schaffen, in welche die Verbraucher eintauchen können. Dafür braucht es vor allem eins: viel Engagement und Leidenschaft.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Ansprechpartner:
Evgenij Kremer
Marktkauf Bielefeld
Artur-Ladebeck-Straße 81
33617, Bielefeld