Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior Service Technician (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Koblenz.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Koblenz gewährleistet an 5 Standorten die dezentrale Serviceerbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z. B. IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Behörden-Erfahrung
Etwa 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-/TK- oder elektrotechnischen Umfeld
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eigeninitiative, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Entscheidungsstärke, Umsetzungsorientierung und hohe Frustrationstoleranz
Teamfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
Führerschein Klasse B

Ihre Aufgaben:

Koordination und Durchführung von DGUV V3-Prüfungen
Einhaltung vereinbarter Service Level im Verantwortungsbereich sowie 2nd-Level-Support vor Ort
Unterstützung interner Schnittstellen zur Problemlösung
Durchführung von IMACD-Aufträgen (Installation, Move, Add, Change, Delete) im IT-/TK-Umfeld
Termin- und aufgabenbezogene Personalsteuerung
Unterstützung von Servicetechnikern an Außenstandorten in Schwerpunktzeiten
Vor-Ort-Ansprechpartner für zentrale Betriebs- und Facility-Manager

Wir bieten:

Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 62327 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

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