IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.
- Firmensitz Lünen
- Stellen-Nr.: 171901
So sieht Ihr Tag bei uns aus
- Application Management: Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen liegen in Ihrer Verantwortung.
- IT-Support & Troubleshooting: Sie analysieren auftretende Störungen, beheben diese eigenständig und unterstützen unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
- User Enablement: Sie schulen und beraten unsere Anwender kompetent im Umgang mit unseren Softwarelösungen und stehen ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite.
- Anforderungsumsetzung: Sie wirken aktiv bei der Umsetzung und Implementierung neuer Anforderungen und Funktionalitäten mit
- Schnittstelle zwischen IT-Teams und Dienstleistern: Sie arbeiten eng mit anderen IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen, um unsere eingesetzten Softwarelösungen kontinuierlich zu optimieren.
- Dokumentationsmanagement: Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie anwenderfreundlichen Anleitungen liegen ebenfalls in Ihrer Hand.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit einem serviceorientierten Hintergrund.
- Eine sehr hohe Serviceorientierung und ein freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern zeichnen Sie aus.
- Dank Ihrer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise fällt es Ihnen leicht, sich schnell in neue Themen und Systeme einzuarbeiten.
- Darüber hinaus bringen Sie ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen mit und arbeiten gerne im Team.
- Kenntnisse in den gängigen Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell oder Python sind von Vorteil.
- Idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows) sowie im Umgang mit Datenbanken (SQL).
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Angebot für Ihren Einsatz
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Sinnstifter in Familienhand: Profitieren Sie von der Sicherheit eines familiengeführten Unternehmens in einer systemkritischen Branche. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Gestalter der Zukunft: Arbeiten Sie eigenverantwortlich an innovativen Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit – bei uns genießen Sie echten Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen.
- Gemeinsame Mission: Werden Sie Teil eines großartigen Teams, das eine klare Vision verfolgt und gemeinsam an einem Strang zieht.
- Zeit für das Wesentliche: Profitieren Sie von einer 38-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das Ihnen mobiles Arbeiten ermöglicht.
- Gesund unterwegs: Wir fördern Ihre Fitness mit vergünstigten Konditionen in Fitnessstudios und bieten Ihnen ein modernes Dienstradleasing an.
- Zusätzliche Benefits: Kita-Zuschüsse, eine betriebliche Altersvorsorge, das Jobrad, ein Hundebüro und viele weitere Extras erwarten Sie bei uns.
- Perfekter Start: Ein strukturiertes Onboarding sorgt dafür, dass Sie sich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlen.
- Wachstum garantiert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen – deshalb bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an, die exakt zu Ihren persönlichen Zielen passen.
Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de.
REMONDIS IT Services GmbH // Philip Raapke // +49 2306 106 8869