Technisch Inside Sales Specialist (m/f/d)
In deze veelzijdige rol ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, buitendienst en interne organisatie. Je adviseert klanten over technische oplossingen voor handlingvraagstukken binnen verschillende productieprocessen.
Door goed te luisteren naar de wensen van de klant weet je passende oplossingen aan te dragen en begeleid je het volledige offertetraject.
Technisch Inside Sales Specialist (m/f/d)
Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:
- Technisch adviseren van klanten
- Het voeren van telefonische verkoopgesprekken
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Orderverwerking en administratie
- Ondersteunen van de buitendienst
- Afhandeling van retouren en reparaties
- Klachtenafhandeling
- Bijhouden van klantgegevens en documentatie
- Deelnemen aan product trainingen
Je werkt in een informeel en collegiaal team waar samenwerking, betrokkenheid en technische expertise centraal staan.
Wat neem je mee?
- Een technische achtergrond (bijvoorbeeld Mechatronica, Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde)
- Ervaring in een technisch commerciële binnendienstrol
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met ERP-systemen is een pré
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré
- Je bent proactief, klantgericht en werkt graag samen in een team