Senior UX Researcher/Výzkumník

Koho hledáme?

Hledáme samostatného UX výzkumníka nebo výzkumnici na mediorní až seniorní úrovni – někoho, kdo:

• Má praktické zkušenosti (5+ let) s výzkumem digitálních produktů
• Ovládá kvalitativní i kvantitativní výzkumné metody – od hloubkových rozhovorů, přes uživatelské testování až po dotazníková šetření a analýzu dat
• Nebojí se workshopů, ať už v týmu nebo se stakeholdery
• Umí plánovat, realizovat a vyhodnocovat výzkumy samostatně i v týmu
• Má zkušenosti s prezentací výstupů stakeholderům a řízením očekávání
• Je zvyklý/á pracovat v agilním prostředí a komunikovat s produktovými týmy
• Má zkušenosti s nástroji jako Amplitude, Figma , Miro apod.
• Pomáhal/a již méně zkušeným kolegům rozšířit jejich výzkumné dovednosti
• Angličtinu ovládá, bude základním jazykem pro komunikaci s kolegy

Výhodou je pokud máš zkušenost:

• S B2B SaaS produkty a mezinárodním pracovištěm
• S vizualizací výzkumných dat pro tým, stakeholdry i ostatní produkty, jako user journey maps, service blueprint, persony, atd.

 Co tě u nás čeká?

• Proaktivní plánování a provádění průzkum zákazníků v průběhu celého životního cyklu návrhu a vývoje, od počátečního strategického směřování až po hodnocení po uvedení na trh.
• Využívaní široké škály výzkumných metod, včetně generativního designového výzkumu a kontextového šetření, participativních designových workshopů, rozhovorů, studií použitelnosti a kvantitativních metod, jako jsou průzkumy a analýza dat.
• Spolutvoření artefaktů jako journey maps, service blueprint, persony, nastavení metrik featur a produktu, dotazníkové šetření, prezentace výsledků uživatelského testování a nastavení dlouhodobého měření zákaznické zkušenosti.
• Sdílení poznatků o zákaznících s širší organizací kreativními způsoby, aby se zvýšila empatie vůči zákazníkům, včetně plakátů, blogových příspěvků a workshopů.
• Také budeš pomáhat našim kolegům, kteří se nezabývají výzkumem, zlepšovat se v jejich vlastní výzkumnické praxi.

Náš tým: