Junior IT konzultant
Změň s námi svět služeb a pomoz firmám poskytovat jejich zákazníkům špičkový servis díky lepším pracovním postupům, lepší spolupráci a sdílení informací. USU je předním poskytovatelem softwarových a servisních řešení pro správu IT & Customer Service Management. S více než 600 zaměstnanci ve 14 mezinárodních pobočkách se těšíme na společnou práci na vytváření lepšího světa služeb.
Jako Junior konzultant/ka budeš mít k dispozici mentora, který tě povede, dá ti pravidelnou zpětnou vazbu a pomůže ti růst. Získáš vhled do projektového řízení, implementace našich nástrojů a postupně se zapojíš do konzultací i péče o zákazníky.
Jsi náš člověk pokud:
- Máš dokončené VŠ studium zaměřené na IT nebo srovnatelné vzdělání.
- Umíš napsat alespoň jednodušší skripty například v pythonu a chceš se v tom dále zdokonalovat.
- Už ses setkal/a s relačními databázemi, datovým modelováním a SQL.
- Vyzkoušel sis první krůčky v procesním modelováním (např. BPMN).
- Zvládneš komunikovat s okolím v angličtině, ideálně i v němčině slovem i písmem.
- Nechybí ti ochota cestovat.
Co tě u nás čeká?
- Analýzy a reporty: společně s mentorem budeš analyzovat IT service procesy našich zákazníků a rozvíjet své konzultační dovednosti.
- Konzultace a péče o zákazníky: od začátku budeš zapojen/a do komunikace se zákazníky, účastnit se schůzek a učit se, jak zákazníky profesionálně vést a podporovat.
- Implementace nástroje: budeš se podílet na implementaci a přizpůsobení IT Service Management softwaru (konfigurace, úpravy, školení uživatelů).
- Projektové řízení: podpora plánování, koordinace a realizace IT projektů..
Co nabízíme?
- Pružnou pracovní dobu a možnost home office.
- Příjemné kanceláře, vonící káva z moderních kávovarů, zeleninové a ovocné dny.... to je prostě den u nás.
- Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu.
- 25 dní dovolené a za každé 2 odpracované roky ve firmě navíc 1 den až do výše 30 dní.
- Je to málo? Nevadí u nás je možnost využít workation anebo sabbatical a stát se digitálním nomádem.
- Firemní akce (vánoční večírek i pro partnery v pěkném hotelu s přespáním, USU summit a další teambuildingy…).
- Benefitní systém na bázi Cafeterie, kde je na nás, jak svůj rozpočet utratíme od permanentek pro sportovní aktivity, vzdělávání, příspěvek na internet až po penzijko, zkrátka hromada možností, jak ho čerpat.
- Smlouvu na dobu neurčitou.
- Firemní bezúročnou půjčku.
- Možnost zapůjčení firemního auta.
- V případě zájmu online výuku AJ a NJ v pracovní době.
Jdeš do toho s námi?
Zpracování probíhá v souladu s nařízením General Data Protection Regulation (GDPR).
Romana Horáková
Office manager
+420737249453
romana.horakova@usu.com
Pracoviště:
Kvalifikace:
Úvazek:
Ref. číslo:
- Brno, Prostějov
- Graduates
- Full-Time
- 4986